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benfoot02
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MessageSujet: probléme de firmware sonde canclip   probléme de firmware sonde canclip Empty23.08.16 13:05

Bonjour,
Je viens d’installer Can clip v159 sur deux pc, le 1er sous Win Xp pro 32 bits et l’autre sous Win 7 32 bits (mise à jour des pc faites , java à jour , Framework a jour…). L’installation se passe bien sur les 2 pc,
Je branche la sonde sur la voiture puis je la branche au pc, je démarre Can Clip, les 4 leds de la sonde sont bien allumées puis Can Clip reconnais la sonde comme : ! RLT2002 PROBE ! puis une fenétre apparait : !Download application firmware !! update sensor  firmware !et là la barre de progression n’avance pas puis une autre fenétre apparait : ! Peripheral device updating failed, if the problem persists , contact the clip diagnostic tool supplier!. Puis une autre fenétre! Sensor allocation failed. Try again and if it fails again, contact technical assistance (techline).
Les 4 pilotes sont bien installés sur les 2 pc et j’ai le même problème à  chaque fois.

j'ai besoin d'aide là svp
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benfoot02
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benfoot02

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MessageSujet: Re: probléme de firmware sonde canclip   probléme de firmware sonde canclip Empty23.08.16 19:29

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benfoot02
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MessageSujet: Re: probléme de firmware sonde canclip   probléme de firmware sonde canclip Empty24.08.16 12:30

Salut

La sonde est neuve acheter sur Aliexpress , j'ai installer Can clip v159 sans problème en suivant toute les étape d'activation
La sonde a fait une première mise a jour du firmware puis j'ai réussi a communiqué avec les calculateur d'un scenic2, j'ai même effacé des défauts!!
Puis j'ai relancé Can clip V159 pour voir si les défaut été bien effacé et la le logiciel a essayé de mettre a jour une nouvelle fois la sonde !! pourquoi je sais pas et là plus rien .
ensuite a chaque démarrage de can clip j'ai ce problème comme indiqué sur les photo que j'ai posté.

j'ai tenté de désinstaller puis réinstaller Can clip avec les version 124 puis 153 puis 157 et 159 et j'ai toujours le même problème de mise a jour.
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benfoot02
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benfoot02

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MessageSujet: Re: probléme de firmware sonde canclip   probléme de firmware sonde canclip Empty15.09.16 16:05

Salut

Personne pour m'aider?????
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Skyler21
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Skyler21

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MessageSujet: Re: probléme de firmware sonde canclip   probléme de firmware sonde canclip Empty15.09.16 18:42

Salut! tu es sur d'avoir bien installé les drivers usb car la led a couleur bizarre sur ta sonde....
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jcinfo
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jcinfo

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MessageSujet: Re: probléme de firmware sonde canclip   probléme de firmware sonde canclip Empty16.09.16 8:21

On dirais que ta mise a jour a merder ...

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heineken
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heineken

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MessageSujet: Re: probléme de firmware sonde canclip   probléme de firmware sonde canclip Empty16.09.16 8:33

Salut ,
ce probleme se rencontre souvent sur les sonde de mauvaise qualité . La mise à jour du firmware de la sonde plante . Si revenir sur une vieille version de clip ne fonctionne pas , je crains que ta sonde soit définitivement planté ....


Skyler21 a écrit:
Salut! tu es sur d'avoir bien installé les drivers usb car la led a couleur bizarre sur ta sonde....
La couleur des led de la sonde CanClip ne varie pas , elle est toujours la même .
Moi sur la photo , je vois bien du rouge et du vert ....

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benfoot02
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MessageSujet: Re: probléme de firmware sonde canclip   probléme de firmware sonde canclip Empty17.09.16 11:22

salut ,

Bon j'ai essayer une autre interface d'un ami sur mon pc, elle fonctionne parfaitement je peux communiquer avec les calculateurs d'un scenic 2!!!!

Donc comme dit heineken le problème viens de ma sonde!!
peut ton la réparer? Si oui quel sont les composant a changer?
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heineken
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MessageSujet: Re: probléme de firmware sonde canclip   probléme de firmware sonde canclip Empty17.09.16 11:33

C'est un probleme courant (donc connu) sur les sondes qui ne sont pas vraiment de bonne qualité
malheureusement pas vraiment de solution .

-Soit bloqué la mise a jour du firmware de la sonde comme il a été dit plus haut , mais si la sonde est planté c'est trop tard.
-soit revenir a une vieille version de clip pour revenir sur un ancien firmware , mais apparemment tu as déjà essayé , donc c'est mort
-racheter une sonde de meilleur qualité.....

il y a eu des personnes , qui en changeant les quartz de la carte ISO et CAN , ont vu leur sonde repartir . Mais perso je n'ai jamais constaté par mes propres yeux , donc pas sur que se soit la solution.

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