Bon j'ai trouvé la reponse à mon probleme.
Il existe de nombreuses copies et versions pirates de ce lecteur autonome. Autel a arreté la production de ce produit mais les sites de revendeurs continuent de fournir ce matos contrefait.
La raison pour laquelle la machine n'est pas reconnue est tres simple : dans la version contrefaite, il n'y a pas de controleur usb dans le boitier (ce qui permet à l'ordi et au boitier de communiquer) d'ou l'impossibilité d'installer les pilotes et de mettre à jour la version du logiciel.