Bonjour

Comme le dit le titre, je souhaite recenser les interfaces livrées en panne ou jamais livrées.

Le but étant de faire réagir diyobd2 d'un gros soucis de qualité de leurs interfaces, c'est derniers jours.
D'un manque de rigueur dans leur S.A.V

Attention ceci n'a pas toujours été le cas fort heureusement.

Merci de poster ici des détails sur votre commande.

Date d'achat, numéro de commande, état de fonctionnement, remarques particulières.

Je rappel que nous ne sommes pas ici pour juger ou revendiquer votre opinion à leur égard.

Merci à vous.

bonjour

xs évolution

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colis non livré ( tous mes achats avec FDP payants ont été livrés et pour une fois j'ai une occasion FDP offert mon colis n'arrive pas  

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d'apres le track mon colis est bien arrivé le 27 avril a roissy et depuis plus de trace

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j'ai appeler le service réclamations des postes qui me disent que c'est au vendeur ( donc diyobd2 )de contacter les services postaux

litige paypal a été ouvert hier

edit le 28 mai a 20h10
toujours pas de nouvelles le litige passe en réclamation

edit le 2 juin a 9h50
dossier clos et remboursement effectuer merci paypal  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Bonjour alliotomm59
Très bonne initiative

Merci

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Ton colis a probablement été détruit par les douanes

A+

diagnosis a écrit:

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Ton colis a probablement été détruit par les douanes

A+

salut Anthony



on est pas prévenu dans ce cas la ?

Salut,
Non , et c'est mieux comme ca ! Si tu est prévenu c'est qu'ils veulent en savoir plus .
Ton colis a peut etre été volé par le transporteur aussi mais je pense plutôt aux douanes , c'est courant.

diagnosis a écrit:

Salut,
Non , et c'est mieux comme ca ! Si tu est prévenu c'est qu'ils veulent en savoir plus .
Ton colis a peut etre été volé par le transporteur aussi mais je pense plutôt  aux douanes , c'est courant.

pour ces précisions

J'ai eu une seule fois l'occasion d'avoir un colis detruit et c'etait indiqué en faisant le suivi colis. C'etait du chronopost a l'epoque.

Ok je vous tiendrez au courant si j ai quelque chose .

donne nous aussi la ref commandé stp
c'est pour voir si le probleme est sur toutes ou seulement une ref
merci

Alors c'est la sp08-c . Voila

donc c'est normalement une bonne qualité

attendon les réponses
merci

merci c'est donc aussi une sp08c

enfant-terrible15 a écrit:

ils refusent de m'envoyer la carte avec la puce défectueuse ils veulent juste m'envoyer la puce dont je suis incapable de remplacer

Nous ne pouvons pas accepter ce type de réponses venant de son SAV.

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Lilas "merci" de trouver une autre solution.

Vous pouvez pas créer un litige paypal?

Oui il y a un delai, faut voir sur la transaction si je me trompe pas c'est 45 jours apres paiement. Et au faite paypal permet aussi un renvoi gratuit si vous avez activer l'option si ca peut aider. Bien lire les conditions.

Voir ici

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180 jours

petit coup de téléphone a paypal pour le suivi ce matin et


dossier clos et remboursement effectuer merci paypal  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Bonsoir tous le monde,

Belle initiative. Je ne sais pas encore si je suis concerné, mais mon lexia commandé sur ce site et arrivé la semaine dernière a marché une fois et une seule. Depuis, malgré plusieurs tentatives, réinstallation, ... Marche moins bien : quelques calculateurs répondent, pas tous, numéro de vin impossible en auto sur diagbox , défauts impossible à lire, ...

Je précise que je suis dans l'informatique depuis 20 ans, donc assez autonome sur les pb hard & soft. M'est avis que le pb vient plutôt de la sonde, je teste ce week-end sur un autre Pc vierge en xp/32 bits.


Ma commande est bien unSp08-c, j'ai cru comprendre que des différences de qualité et d assemblage existent selon les versions.

Ref de commande chez [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

1 En Promo Lexia 3 Lexia-3 xs evolution V48 PP2000 V25 avec Diagbox V7.57 Série 921815C / Firmware Support Peugeot 307
Item No.SP08-C

Donc avant de rendre responsable pleinement ce site, petit test et je vous donne mes résultats.
Bonne soirée,

merci de revenir au sujet initial

Ne te fait pas mal aux genoux en te prosternant ......

Si j'étais modo , je te bannirai pour excès de bêtise ........ mais fort heureusement , je ne suis pas modo          (Tout le monde deviendrait dépressif , ou serai touché par d'autre névrose je pense..... )

Quand on ne connais rien en droit , quand on ne connait rien en installation de logiciel de diag et l'utilisation de java pour ses même logiciels (comme je te l'ai déjà dit ,là aussi tu as du lire seulement les mot qui t’intéressait  , ce n'est pas toi qui a passé ses dernières années a porter assistance aux membres et à lire divers expérience de membres qui nous offres les crack et autres logiciels )  , quand on manque d'argumentation et que l'on a recours à des réponses inutiles(futiles , enfantines , etc...)  ,etc... On évite de répondre aux gens en les prenant de haut et surtout en les prenant pour des c****
Et ça ne vient pas que de moi , vu les réponses des autres membres , je ne suis pas le seul à penser cela..... mais je suis le seul a perdre du temps a t'expliquer les choses avec pleins de mots et de longues phrases (c'est peut être ça , il y a trop de mots et de longues phrases , je te sature... oups^^)
Il faut savoir rester humble parfois , on ne peut pas tout savoir , et il est bon de savoir s’abstenir ou de répondre d'une manière moins dénigrante . Moi quand je sais pas , je ferme ma g***** ou je fais une supposition ..... et je fais surtout l’effort de lire les choses en entier .... on vois très bien vu tes réponses que tu ne cherche pas a comprendre les choses .

Comme dit fred , ce topic part en sucette ..... et on s’enlise dans le hors sujet et on es loin du sujet principale . je ne verrais donc pas d’inconvénient si le staff décide de faire le ménage . De toute façon , je n'aurais jamais du te répondre . Tu es loin d'être ma priorité en ce moment , je n'aurais pas du t'attacher autant d'importance et perdre du temps précieux . Et je me félicite d'être resté poli avec toi (oui oui je me félicite) . le peu de temps que j'ai passé ici c'est dernier jours , je n'ai gâché avec toi mais là , c'est de ma faute , je n'aurais pas du allumer l'ordi    

et pour la pub du partenaire , si elle est encore là c'est qu'il y a une raison , ce n'est pas toi qui décide , fort heureusement ..... Laisse le staff faire son bouleau , là aussi , tu n'en a pas les compétence .....

C'est pas que le niveau est est élevé ....mais c'est que les gens ne vont pas dans ton sens surtout  faut dire ce qu'il est....

heineken a écrit:

Ne te fait pas mal aux genoux en te prosternant ......

Si j'étais modo , je te bannirai pour excès de bêtise ........ mais fort heureusement , je ne suis pas modo          (Tout le monde deviendrait dépressif , ou serai touché par d'autre névrose je pense..... )

Quand on ne connais rien en droit , quand on ne connait rien en installation de logiciel de diag et l'utilisation de java pour ses même logiciels (comme je te l'ai déjà dit ,là aussi tu as du lire seulement les mot qui t’intéressait  , ce n'est pas toi qui a passé ses dernières années a porter assistance aux membres et à lire divers expérience de membres qui nous offres les crack et autres logiciels )  , quand on manque d'argumentation et que l'on a recours à des réponses inutiles(futiles , enfantines , etc...)  ,etc... On évite de répondre aux gens en les prenant de haut et surtout en les prenant pour des c****
Et ça ne vient pas que de moi , vu les réponses des autres membres , je ne suis pas le seul à penser cela..... mais je suis le seul a perdre du temps a t'expliquer les choses avec pleins de mots et de longues phrases (c'est peut être ça , il y a trop de mots et de longues phrases , je te sature... oups^^)
Il faut savoir rester humble parfois , on ne peut pas tout savoir , et il est bon de savoir s’abstenir ou de répondre d'une manière moins dénigrante . Moi quand je sais pas , je ferme ma g***** ou je fais une supposition ..... et je fais surtout l’effort de lire les choses en entier .... on vois très bien vu tes réponses que tu ne cherche pas a comprendre les choses .

Comme dit fred , ce topic part en sucette ..... et on s’enlise dans le hors sujet et on es loin du sujet principale . je ne verrais donc pas d’inconvénient si le staff décide de faire le ménage . De toute façon , je n'aurais jamais du te répondre . Tu es loin d'être ma priorité en ce moment , je n'aurais pas du t'attacher autant d'importance et perdre du temps précieux . Et je me félicite d'être resté poli avec toi (oui oui je me félicite) . le peu de temps que j'ai passé ici c'est dernier jours , je n'ai gâché avec toi mais là , c'est de ma faute , je n'aurais pas du allumer l'ordi    

et pour la pub du partenaire , si elle est encore là c'est qu'il y a une raison , ce n'est pas toi qui décide , fort heureusement ..... Laisse le staff faire son bouleau , là aussi , tu n'en a pas les compétence .....

C'est pas que le niveau n'est pas élevé ....c'est que les gens ne vont pas dans ton sens surtout  faut dire ce qu'il est....

Le membre en question a demandé la suppression de son compte et des ces messages.

bonsoir a tous
jai déjà acheter chez diyobd jamais eu de soucis 2 interfaces acheter delphi ds 150 et lexia et pp 2000
marche a merveille personne vous force chez diyobd moi je suis satisfait jamais eu de frais de douane je
le recommande peut etre un peu de soucis en ce moment ce ne sont pas des fabricants je pense q'il font
faire le nécessaire aupres de leurs fournisseurs je les penses assez intelligent pour resoude leurs
problèmes d'interface pour une interface a 70 £uros par rapport a l'interface origine il n'y a pas a reflechir
longtemps j'ai bien eu une interface que mon fils a planter en diag sur une 307 je n'ai fait de reproche a
personne les mauvaises series ca arrive comme dans les voitures faut temporisé autre chose peut ont
me renseigner sur actia 2014 1 de chez diyobd avez vous des retours d'informations de la fiabilite
merci de votre réponse et bonne soirée a tous
kartpat

J'ai une 2013 de chez Diyobd2 aucun soucis.

kartpat a écrit:

peut ont
me renseigner sur actia 2014 1 de chez diyobd avez vous des retours d'informations de la fiabilite
merci de votre réponse et bonne soirée a tous
kartpat

bonjour

merci d'ouvrir un post dans la bonne section

Bonjour alors je vous donnes un peu de nouvelles concernant mon SAV depuis le 02/06/2015 diyobd2 ma toujours pas envoyé ma carte pour résoudre mon problème sur mon lexia ... je leur est envoyé plusieurs mails pour savoir quand je recevrait ma carte et on me réponds toujours 2-5 jours on commande chez fournisseur .... plus les jours passent et plus j'ai l'impression de m'etre fait rouler dans la farine en fermant mon litige et en fessant cloturer les sujets sur le forum ....

....

Tes sujets non pas était supprimés, juste déplacé dans une section cassée.

Ne jamais cloturer un litigie paypal quand celui ci n'est pas resolu.

Maintenant ils peuvent te la mettre profond car tu peux plus relancer un litige

je suis vraiment déçu que des personnes soit pas de paroles ....

Attends
si elle as renvoyé une interface de remplacement se sera par la poste, donc environ 3 semaines.

elle devait m'envoyer la carte en express et cela devais prendre 7 jours on m'avait promis !

qui dis express dis numero de suivi, tu as demandé?

Oui je sais mais j'attends toujours le numéro de suivi depuis le 02/06/2015.

pas serieux tout ca.

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on attend des nouvelles merci

alors une can clip V 136 de bonne qualité , mais pas de connexion iso ! donc il faut que je change le quartz
acheter en fin d'année derniere
( je posterai Date d'achat, numéro de commande dans le week end )
bon depuis pas eu le temps de m'en occuper
(d'ailleurs si quelqu'un veut partager ma commande car plus de frais de port que le prix de la piece , envoyer un mp )