Bonjour à tous
Nouveau sur ce forum voici le pb qui m'arrive ( C5 HDI 160 exclusive de 2012 )
Lors du démarrage il y a 4 jours , l'écran général (GPS , infos etc...+ autoradio + telephone ) tout ceci reste éteint . Je croyais a un bête fusible mais de nuit j'ai remarqué que de temps en temps j'ai un flash ( quelques dixièmes de seconde ) de l'éclairage de la partie verticale ( telephone )
Tout ce qui est tableau de bord coté compteurs fonctionne ainsi que le bandeau chauffage/clim .
De quel côté chercher ? mon concessionaire citroen ayant fermé , le suivant est a 40 km et mon mécano local est un peu perdu avec ces pannes électriques...
Merci pour votre aide
cdlt

Bonsoir
Tu as contrôlé tes fusible ?

oui rien d'anormal

ascari a écrit:

oui rien d'anormal

Tu sais éjecter le cd qui ai dans l'autoradio ?

il n' y en avait pas , mais de toutes façons plus rien ne marche ...

ascari a écrit:

il n' y en avait pas , mais de toutes façons plus rien ne marche ...

Pour moi c'est  le crash de la carte sd .je m'explique...c'est comme un ordinateur le disque dur est hs donc il ne démarre pas

merci pour ton aide
la solution est donc de changer l'autoradio ? ( voire de le dépanner , mais par qui ? )
autre solution ?
le GPS est Navidrive 3d

ascari a écrit:

merci pour ton aide
la solution est donc de changer l'autoradio ?  ( voire de le dépanner , mais par qui ? )
autre solution ?
le GPS est Navidrive 3d

Non tu vas  démonter  ton autoradio  et contrôler  le fusible arrière avant  mais il faut retirer  la prise
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ok j'essaie de faire ça demain
Merci

Bon ce n 'est pas le fusible ...
On entends un grognement a intervalle régulier dans l'auto radio ( genre disque dur de pc qui "gratte")
Ce n'est pas tout a fait le même que sur la photo ; il y a marqué NG4 model BE6465 EC:116
PSA part 96779298ZD
2012-04-13 index 32

ascari a écrit:

Bon ce n 'est pas le fusible ...
On entends un grognement a intervalle régulier dans l'auto radio ( genre disque dur de pc qui "gratte")
Ce n'est pas tout a fait le même que sur la photo ; il y a marqué NG4 model BE6465 EC:116
PSA part 96779298ZD
2012-04-13  index 32

Bonjour ascari
Donc c'est le model avec disque dur. . merci fred de me l'avoir prêté
C'est réparable car c'est le socket de ton disque dur qui ai hs ..

Bonjour ascari
Donc c'est le model avec disque dur. . merci fred de me l'avoir prêté
C'est réparable car c'est le socket de ton disque dur qui ai hs ..[/quote]

C'est un Harman Becker NG4-1

Mais le premier dépanneur contacté ( Erepar ) me dit que cet appareil n'est pas réparable : pièces introuvables ...
L'inquiétude me gagne !
En tout cas merci pour ton aide Johnny ( et le vrai , il aurait pas la bonne idée de ressusciter le 3ème jour ? )
@ ++

Ré.
Tu sais c'est facile de dire quil n'est pas réparable
Donc un ordi  est à mettre à la poubelle  quand le disque dur est hs
Il faudra que tu te lance et nous donner en photos ton avancer. .
On va  essayer  de le ressuscité  ton gps

salut ascari le probleme de ton autoradio est : ecran noir, non demarrage,et bruit cyclique de celui ci a intervalle regulier ?pas d'affichage du logo citroen
une tsb pour ce problème existe : mise a jour de lautoradio avec le cd (jai pas la ref en tète)

Merci Eric , les symptomes sont bien ceux qu tu cites .
2 questions :
- ou trouver ce CD ?
- comment le lancer , vu que rien ne fonctionne ...
cordialement

Bonsoir voici un lien pour t'aider [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

bebert a écrit:

Bonsoir voici un lien pour t'aider [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Bonjour bebert
Je trouve qu'un grand merci et de rigueur  avec ce tuto  
Je pense que tous les membres devrais y arriver   il ne manque rien
Par contre nous avons une section tuto sur notre forum ..il serai bien de le mettre la. .ça évitera aux membre de nous dire que tel et lien sont hs ..
Je pense même à une section spécifique rt3..rt4..rt5..rt6 avec des tuto réparation et des uplod de disque dur ..ça serai génial

Super ...
J'hésite un peu avant de me lancer , je ne voudrais pas commettre de dégats irréparables .
En tout cas super Merci !!!

ascari a écrit:

Super ...
J'hésite un peu avant de me lancer , je ne voudrais pas commettre de dégats irréparables .
En tout cas super Merci !!!

Bonjour ascari
Tu n'a rien à perdre. .
Surtout bien suivre le tuto et tout ira bien..

Des nouvelles (mauvaises , hélas ...)
Après contrôle il s'avère que mon poste est un NG4 Harman Becker et non un RT4 ou RT5/6 , et du coup la procédure n'est pas la même.
Un peu désabusé , je l'ai envoyé chez un spécialiste qui me dit que c'est la carte mère qui est HS ; donc irréparable , échange standard : 1152 € ....chez Citroen on me parle de 2300€ !!! (au fou!)
Donc toujours pas de radio, GPS, tel, radar de recul etc...etc...
Sur le bon coin , y a bien 1 ou 2 malin qui ont ce que vous voulez ( mais dans le 93 , avec des adresses mail du copain du copain ...hum )
Si quelqu'un a donc un NG4 en état a un prix raisonnable , je suis preneur !
cordialement

ascari a écrit:

Des nouvelles  (mauvaises , hélas ...)
Après contrôle il s'avère que mon poste est un NG4 Harman Becker et non un RT4 ou RT5/6 , et du coup la procédure n'est pas la même.
Un peu désabusé , je l'ai envoyé chez un spécialiste qui me dit que c'est la carte mère qui est HS ; donc irréparable , échange standard : 1152 € ....chez Citroen on me parle de 2300€ !!! (au fou!)
Donc toujours pas de radio, GPS, tel, radar de recul etc...etc...
Sur le bon coin , y a bien 1 ou 2 malin qui ont ce que vous voulez ( mais dans le 93 , avec des adresses mail du copain du copain ...hum )
Si quelqu'un a donc un NG4 en état a un prix raisonnable , je suis preneur !
cordialement

Bonsoir
Tu as regardé sur ebay ? Si il n'y a pas sur ebay france essai ebay Angleterre j'ai déjà fait des bonnes affaires.
Lol

Salut.

Je sais que le NG4 a un HDD aussi. Si tu veux être sûr du diag, même si le tutoriel concerne les RT4/5/6, tu peux quand même essayer de changer de disque dur. Inutile d'en acheter un, si tu essaie de démarrer ton NG4 sans disque dur, la procédure interne réveillera au moins l'écran.
Par contre, si sans disque dur, l'écran ne se réveille pas, alors oui, ta carte mère est HS.

Bon courage à toi.

Merci
je vais essayer sans disque dur .

Bonsoir.
J'arrive sur ce forum car recherche pour le même type de panne. Ascari: l'essai sans DD est-il concluant? Un test de mise en oeuvre d'un nouveau HDD a-t'il été fait?
Je me suis fait déposer l'engin: je vais essayer les démontages proposés et aussi le changement de HDD.
Mon véhicule semble être le même: C5 Tourer (mais de 2011) exclusive+. Ce qui m'agace c'est que les problèmes ont commencé il y a quelques années maintenant après que j'ai emmené ma voiture en réparation chez Citroën (travaux de carrosserie suite a choc arrière avec un motard).
Bref, on va partir du fait que c'est l'autoradio qui est HS et qu'il faut le remplacer.
Si c'est la carte mère et que je ne veux pas repartir avec un sytème à 1000€ ou plus, existe-t-il des solutions?

J'ai fait le test hier ( rebrancher le poste sans disque dur ) ...toujours black out . On entend un bruit dans le poste ( a priori le lecteur de cd ..??? )
Difficile de trouver un NG4 apparemment ..( a part les margoulins habituels surtout intéressés par le paiement d'avance ....)
Peut être peut on monter un RT6 ? ça serait intéressant de savoir si il y a beacoup de modifs a faire .

Bonjour;
Oui pour un RT6 il faudra le télécoder avec la valise.
Idem le RT6 contient aussi une carte SD.

Bonjour à tous.
Je reste sur cette discussion puisque je retrouve les mêmes symptômes. (NG4)
J'ai d'abord retiré le CDRom que j'avais mis dans le système et qui me vidait ma batterie... j'avais mis ce CD car j'avais l'impression que le bruit était celui du lecteur qui cherchait à lancer quelque chose... impossible ensuite de l'éjecter.
Un fois ceci fait, j'ai retiré le HDD et rebranché dans le véhicule: un flash court lorsque j'appuie sur le bouton marche, mais rien de plus. J'entends comme une trotteuse qui me compte les secondes...
Alors? Qu'en pensez-vous? Carte mère ou encore un espoir?
Si je branche à la valise, est-ce que ça me le dit (je peux accéder à une valise de Diag au boulot).

Suite et (espérons!!!) fin ....
J'ai du me résoudre a en acheter un sur EBAY allemagne a priori révisé et garanti 1 an ...600 € après négo pfff..
Montage et fonctionnement impec après avoir rentré le code du véhicule a la valise . A noter qu'il devait être monté sur une C5 du coté de Lyon vu qu'il y avait encore en mémoire toutes les adresses GPS du précédent proprio ...
Merci a tous ceux qui auront aidé ici .