Bonsoir,
Je suis l'heureux possesseur d'une clip renault, mais premier modèle.
Elle était en version 143 de mémoire, j'ai donc décidé afin de pouvoir diagnostiquer des véhicules récents de lui faire une cure de rajeunissement:
Rajout de ram afin de la passer sous seven pour pouvoir mettre une version récente du logiciel clip.
Je l'ai donc passée ensuite en version 180 (je n'avais que ça sous la main au boulot).
L'installation s'est bien passée mais quand je lance le programme celui-ci s'ouvre, voit la sonde et je vois en arrière plan la mise en relation qui passe en jaune(comme lorsque l'on valide) car la fenêtre sur le logiciel avec l'acceptation apparaît en même temps.
Je clique sur "accepter", la fenêtre se ferme et je vois la mise en relation qui reste a zéro% et n'avance pas.

j'ai désinstallé proprement le logiciel et ai tenté une version 165 pour voir:
Là le programme se lance bien (mais la version est trop ancienne pour ma voiture qui est de 2018).

Je pense que le soucis vient de ce que le programme se lance tout seul (la validation se fait toute seule) avant que je puisse accepter le nouveau règlement européen sur la protection des données, qui n'apparait pas sur les anciennes versions.
Je précise que ma sonde est "l'ancienne" en filaire.
Quelqu'un a déjà eu ce problème?
Cordialement
Didier.

Bonjour ton souci et la mise en relation ou le logiciel qui ce lance pas ? Essayé sans sonde il doit mettre aucune sonde détecté . Y a t'il un antivirus sur le pc ? Est ce une version officiel ou logiciel télécharger sur internet ? Je crois que après la 178 (la 180!!) Il y a une mise a jour de la sonde quelle n'apprécie pas si celle ci n'est pas une officiel

Bonjour,
Il y a eu des problèmes de reconnaissance de sondes RLT2002 depuis quelques versions, problème résolu depuis la 183.
Cdt,

Bonjour et merci de me répondre,
C'est une clip officielle ainsi que la sonde (rlt2002).
La sonde est reconnue, je pense que le problème vient du fait que la mise en relation se lance tout seul avant que l'on puisse accepter les droits du logiciel (fenêtre qui apparaît au début depuis la 180).
J'essaierai la 184 ce soir.
Cordialement
Didier.

Bonsoir,
J'ai installé la version 184 ce soir et tout fonctionne normalement.
Merci de votre aide.
Didier.