Bonsoir,
Je pense que le moteur est soit hs ou mauvais contact au niveau de la prise.Il va falloir passer par la case démontage de la garniture de porte et déjà tester en direct le moteur.Vu le peu d'info concernant votre auto , je ne sais pas si sur votre modèle il y avait déjà le fameux boitier confort Temic ( Vous tapez ce terme sur google et vous aurez une photo). Souvent c'était ce boitier qui fonctionnait plus.
Visiblement le Temic est aussi sur les moteurs de clio 3. Il faudra le vérifier
Cordialement